AI Passport 2026
Nâng cấp năng lực AI, đạt chuẩn Kaopiz.
"AI đang tiến hóa với những tính năng vượt trội mà có thể bạn và team chưa khai phá hết. Bạn đã sẵn sàng nâng cấp bản thân để đáp ứng chuẩn phổ cập AI tại Kaopiz chưa? Hãy bắt đầu lộ trình AI Passport ngay hôm nay để làm chủ công nghệ, tối ưu hiệu suất và không bị bỏ lại phía sau!"
AI Passport là gì?
AI Passport là chương trình đánh giá năng lực sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế dành riêng cho toàn thể nhân viên tại Kaopiz.
Đây không đơn thuần là một bài kiểm tra lý thuyết, mà đóng vai trò như một "tấm hộ chiếu": chứng nhận bạn đã trang bị đầy đủ các tiêu chuẩn năng lực và sẵn sàng đồng hành cùng chiến lược "AI First" của công ty.
Tại sao cần có AI Passport?
Trong bối cảnh công nghệ phát triển vũ bão, việc làm chủ AI không còn là một lựa chọn cộng thêm, mà đã trở thành kỹ năng sinh tồn (survival skill) của mỗi nhân sự. Năng lực ứng dụng AI của từng cá nhân sẽ trực tiếp quyết định tốc độ phát triển và sức cạnh tranh của Kaopiz trên thị trường.
Kỳ thi sát hạch được tổ chức nhằm hướng tới 2 mục tiêu cốt lõi:
Đối với chính bạn
Giúp bạn tự định vị bản thân đang ở đâu trên "bản đồ năng lực AI cơ bản". Từ đó, bạn có thể chủ động xây dựng lộ trình học hỏi, nâng cao hiệu suất công việc và phát triển sự nghiệp.
Đối với tổ chức
Đảm bảo toàn bộ đội ngũ đạt một tiêu chuẩn chung vững chắc về năng lực AI. Đây là bệ phóng để tập thể Kaopiz cùng nhau tăng tốc, tối ưu hóa quy trình làm việc và gặt hái những thành công đột phá.
AI Passport 2026 khác gì 2025?
Để bắt kịp với tốc độ tiến hóa của công nghệ, đặc biệt là sự bùng nổ của các mô hình AI thế hệ mới, chương trình AI Passport năm nay đã được nâng cấp toàn diện.
Bấm vào từng mục bên dưới để mở rộng và xem nội dung chi tiết.
Nhận thức cơ bản→Làm chủ hệ sinh thái
Chỉ cần biết khái niệm và đạo đức cơ bản về AI.
Nắm được toàn cảnh hệ sinh thái công cụ AI, cập nhật thêm các khái niệm mới như skill, context engineer (kỹ sư ngữ cảnh) — để biết chọn đúng công cụ cho từng công việc thực tế.
Viết Prompt→Quản lý AI
Biết viết prompt (câu lệnh) rõ ràng, có ngữ cảnh.
Tư duy như đang quản lý một "nhân viên AI": biết chia nhỏ công việc phức tạp, giao việc kèm đủ thông tin, và phối hợp nhiều công cụ AI với nhau để đạt kết quả tốt nhất.
Nâng cao An toàn & Bảo mật
Nội dung an toàn được lồng ghép chung, chưa tách riêng.
An toàn & Bảo mật trở thành một hạng mục đánh giá độc lập, nghiêm ngặt. Bạn cần nắm rõ ranh giới an toàn để dùng AI hiệu quả mà không làm rò rỉ dữ liệu hay vi phạm chính sách an ninh thông tin (ANTT) của công ty.
Nhấn mạnh Tư duy phản biện
Chưa là một trọng tâm riêng.
Hiểu rằng AI cũng có giới hạn nhất định, không phải toàn năng. Biết phát hiện lỗi, phản biện lại AI và áp dụng các kỹ thuật nâng cao để tối ưu chất lượng sản phẩm cuối cùng.
Nội dung "may đo" cho từng vị trí
Bộ tài liệu còn sơ sài, chưa thực sự "match" với công việc của từng vị trí.
Tài liệu được đội ngũ chuyên gia uy tín tại Kaopiz biên soạn riêng cho 8 vị trí công việc, tập trung đúng vào công việc bạn đang làm và AI có thể hỗ trợ ra sao.
Hướng dẫn lộ trình học tập
Bộ tài liệu AI Passport 2026 không được thiết kế để tập trung vào việc vượt qua kỳ thi. Đây là bộ tài liệu giúp bạn có thêm kiến thức và tư duy khi làm việc với AI, biến AI thành trợ lý đắc lực nhằm tối ưu hiệu suất cho chính bạn và đội ngũ.
Toàn cảnh lộ trình: 5 Category
Trước khi đi vào chi tiết, đây là tổng quan bộ tài liệu AI Passport 2026:
Bạn thuộc nhóm nào, hãy click vào nhóm của mình để biết lộ trình học phù hợp nhé.
Dành cho nhân sự lần đầu tham dự AI Passport
Hãy coi bộ tài liệu này như một "bản đồ định hướng" giúp bạn nhanh chóng nâng cấp năng lực AI đạt tiêu chuẩn tại Kaopiz. Tập trung đọc hiểu phần kiến thức chung nằm trong category 1 đến 4 trước khi tìm hiểu phần kiến thức chuyên môn theo vai trò của bạn tại Kaopiz ở category 5.
Dành cho nhân sự đã tham dự AI Passport 2025
Bạn có thể vào thẳng Category 5 nếu đã tự tin với các kiến thức ở Cat 1-4. Nhưng cũng đừng chủ quan lướt qua những tài liệu căn bản, vì kiến thức 2026 đã có nhiều cập nhật mới so với 2025. Đây là lúc để bạn tự đặt câu hỏi để đối chiếu lại những gì mình đã biết. Ví dụ: "Tính năng AI Agent mới này khác gì so với prompt năm ngoái mình dùng?" hay "Kỹ thuật này giúp mình sửa lỗi hallucination (ảo giác, thông tin sai do AI bịa ra) của AI tốt hơn thế nào?"
Hướng dẫn chung: việc học cần đi đôi với hành. Vì vậy đừng ngần ngại thử áp dụng những gì bạn đã đọc trong tài liệu vào một tình huống giả định hoặc trong thực tế để hiểu rõ kiến thức nhé.
Tài liệu kiến thức nền tảng
Nội dung tập trung trang bị nền tảng kiến thức, kỹ năng AI cốt lõi và tư duy phản biện, đồng thời nhấn mạnh yếu tố an toàn và bảo mật trong quá trình sử dụng.
Nền tảng AI & hệ sinh thái công cụ
Giúp bạn nắm được bức tranh toàn cảnh: AI hoạt động thế nào, có những loại công cụ nào và phù hợp với việc gì, AI đang làm được gì và chưa làm được gì.
Xem tài liệuKỹ năng sử dụng công cụ AI
Biết cách "quản lý" AI như quản lý một nhân viên mới: giao việc rõ ràng, cho đủ thông tin, kiểm tra từng bước.
Cải thiện kết quả đầu ra của AI
Biết AI có những giới hạn gì để không tin tưởng tuyệt đối vào kết quả của AI mà luôn kiểm tra lại. Cũng như nắm được các kỹ thuật giúp cải thiện kết quả đầu ra của AI.
Xem tài liệuAn toàn & bảo mật khi sử dụng AI
Biết ranh giới an toàn khi dùng AI. Đảm bảo dùng AI mà không gây rò rỉ dữ liệu, vi phạm bảo mật, hay vi phạm chính sách an ninh thông tin của công ty.
Xem tài liệuTài liệu chuyên môn theo vị trí (Category 5)
Sau khi đã nắm chắc 4 Category nền tảng ở trên, đây là bước tiếp theo: ứng dụng AI vào các nghiệp vụ của từng vị trí công việc. Bấm vào mỗi vai trò để xem danh sách tài liệu tương ứng.
- Nền tảng về AI cho Dev: prompt, context engineer, skill, rule
- Nền tảng về AI cho Dev: model và cách lựa chọn model phù hợp với task
- Dùng AI đọc, tạo tài liệu kỹ thuật
- Coding với AI
- Review code do AI sinh ra
- Debug và tối ưu với AI
- Giới thiệu về Devkit - Kaopiz
- Sinh testcase và viết UT bằng AI
Bạn hãy sử dụng link NotebookLM bên dưới để dễ dàng ôn tập nhé.
- AI Quality Output
- Kiến thức nền tảng về AI: skill, rule
- Quy định ANTT cho tester
- SDLC với tester
- Ứng dụng AI trong phân tích yêu cầu
- Ứng dụng AI trong Test Plan
- Ứng dụng AI trong Testcase
- Automation Test: Kari Inspector
- Ứng dụng AI trong Báo cáo chất lượng (Test report)
Bạn hãy sử dụng link NotebookLM bên dưới để dễ dàng ôn tập nhé.
- SDLC với PM
- Ứng dụng AI trong Initiating
- Ứng dụng AI trong Planning (P1)
- Ứng dụng AI trong Planning (P2)
- Ứng dụng AI trong Executing và Monitoring
- Ứng dụng AI trong Closing và làm báo cáo
Bạn hãy sử dụng link NotebookLM bên dưới để dễ dàng ôn tập nhé.
- Tư duy làm việc với AI
- AI hỗ trợ phân tích, quản lý yêu cầu
- AI hỗ trợ tạo và review tài liệu: SRS
- AI hỗ trợ tạo và review tài liệu: prototype
- AI hỗ trợ tạo và review tài liệu: BD
- AI hỗ trợ tạo và review tài liệu: DD
- AI trong giao tiếp và quản lý thông tin dự án
Bạn hãy sử dụng link NotebookLM bên dưới để dễ dàng ôn tập nhé.
Truy cập link dưới để xem tài liệu học dạng HTML.
Bạn hãy sử dụng link NotebookLM bên dưới để tự học nhé.
Truy cập link dưới để xem tài liệu học dạng HTML.
Truy cập link dưới để xem tài liệu học dạng HTML.
Nguồn tài liệu tham khảo
Bộ tài liệu AI Passport 2026 được xây dựng dựa trên các nguồn dưới đây. Kaopiz Holdings cam kết ghi nhận bản quyền và tôn trọng tác giả gốc.
Thông tin kỳ thi
- Thời gian triển khai
- Từ 20/07/2026 đến 31/12/2026.
- Đối tượng
- Toàn bộ nhân sự thuộc Kaopiz, tại Việt Nam và Nhật Bản.
- Miễn tham gia
- Nếu bạn đã có chứng chỉ AI còn hạn thuộc danh sách chứng chỉ Kaopiz hỗ trợ, bạn có thể không tham gia kỳ thi AI Passport. Xem danh sách chứng chỉ được hỗ trợ.
- Hình thức
- Thi trắc nghiệm 30 câu trên hệ thống LMS Kaopiz.
- Điều kiện đạt
-
Nhân sự cấp Specialist trở lên: bài thi cần đạt từ 8/10 điểm trở lên.
Nhân sự còn lại: bài thi cần đạt từ 7/10 điểm trở lên.
- Quy định thi
-
Mỗi nhân sự có 2 lượt làm bài cho mỗi một đợt thi. Nếu thi trượt, cần tự ôn tập và chờ thi lại vào đợt thi tiếp theo (không giới hạn số lần tham gia đợt thi).
Nếu đến 31/12/2026, nhân sự không đạt bài thi này sẽ được xem xét không đưa vào danh sách tham gia kỳ check-point tháng 12/2026.
- Link vào thi
- Sẽ được gửi vào email của bạn vào ngày 20/07/2026, hãy kiểm tra email nhé.
- Lưu ý cài đặt thiết bị
- Sử dụng máy tính (không dùng điện thoại) với trình duyệt Chrome hoặc Edge phiên bản mới nhất. Tắt VPN, tắt các tiện ích gây xung đột (ad-block, script blocker). Bật JavaScript trong trình duyệt (nếu bạn đã tắt) trước khi thi.
Để kế hoạch nâng cao năng lực AI của toàn bộ Kaopiz được thành công thì sự trung thực khi tham gia thi là yếu tố quyết định. Vì vậy, hệ thống LMS hiện được áp dụng các cài đặt kỹ thuật để đảm bảo kỳ thi diễn ra công bằng, minh bạch như sau:
Quy định của kỳ thi
Ban tổ chức hiểu rằng việc thi cử có thể gây một chút áp lực với bạn. Tuy nhiên, xin được nhấn mạnh lại: kỳ thi này KHÔNG phải để so sánh, xếp hạng hay "bắt lỗi" bất kỳ cá nhân nào.
Kaopiz tin tưởng và tôn trọng các nhân viên. Tuy nhiên, công ty sẽ có hình thức xử lý với các trường hợp vi phạm quy chế bài thi để đảm bảo tính công bằng, minh bạch cho mọi thành viên như sau:
| Mức | Hành vi | Hình thức xử lý |
|---|---|---|
| 1 | Chia sẻ hoặc nhận đề/đáp án từ người khác | Hủy toàn bộ kết quả thi, yêu cầu thi lại, không được tham gia kỳ đánh giá check-point gần nhất |
| 2 | Thi hộ hoặc nhờ người khác/AI/công cụ bất kỳ để thi hộ | Hủy toàn bộ kết quả thi, không được tham gia kỳ đánh giá check-point gần nhất và xử lý kỷ luật lao động (theo quy định tại Nội quy lao động của Kaopiz) |
Những quy định này chỉ nhằm ngăn chặn các hành vi gian lận nghiêm trọng, hoàn toàn không ảnh hưởng đến các bạn tham gia thi với tinh thần trung thực và nghiêm túc.
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là những câu hỏi được quan tâm nhiều nhất, và bên dưới là bộ câu hỏi thường gặp (FAQ) đầy đủ, chia theo từng nhóm nội dung. Bấm vào một câu hỏi để xem câu trả lời.
Tôi có phải thi AI Passport không?
Kỳ thi này bắt buộc với toàn bộ nhân viên người Việt của công ty tại cả Việt Nam và Nhật Bản, không phân biệt vị trí hay phòng ban.
Sự tham gia của bạn thể hiện cam kết chung của chúng ta trong việc xây dựng một tổ chức luôn tiên phong và không ngừng học hỏi.
Nếu bạn đã có chứng chỉ AI còn hạn thuộc danh sách chứng chỉ Kaopiz hỗ trợ, hãy thông báo cho bộ phận đào tạo (BPĐT) để được miễn tham gia kỳ thi AI Passport.
Năm ngoái thi rồi, năm nay có phải thi lại không?
Câu trả lời là có. Việc tham gia lại năm nay là bắt buộc vì phiên bản AI Passport 2026 đã được nâng cấp để bắt kịp tốc độ thay đổi của công nghệ.
Đây là cơ hội để bạn làm mới bộ kỹ năng và đạt chuẩn năng lực AI của Kaopiz.
Tôi được thi bao nhiêu lần?
Trong mỗi đợt thi, bạn có tối đa 2 lượt làm bài. Nếu chưa đạt ở đợt thi này, bạn hãy chờ đợt thi tiếp theo theo lịch BPĐT thông báo nhé. Các đợt thi sẽ được tổ chức định kỳ hàng tháng, từ tháng 7 đến tháng 12.
Tôi cần lưu ý gì trước khi tham dự kỳ thi?
Hãy sử dụng máy tính để vào thi và dùng trình duyệt Chrome hoặc Edge phiên bản mới nhất. Tắt VPN, tắt các tiện ích gây xung đột (ad-block, script blocker), và bật JavaScript trong trình duyệt (nếu bạn đã tắt) trước khi thi.
Bộ câu hỏi thường gặp chi tiết
Toàn bộ câu hỏi được chia thành 4 nhóm nội dung: câu hỏi chung, thông tin chi tiết về kỳ thi, quy chế, và kỹ thuật. Mỗi nhóm hoạt động độc lập — bấm sang câu hỏi khác trong cùng nhóm, câu trả lời trước đó sẽ tự đóng lại.
I. Câu hỏi chung
Kỳ thi AI Passport là gì?
AI Passport là chương trình đánh giá năng lực sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) được thiết kế dành riêng cho toàn thể nhân viên Kaopiz.
Đây không đơn thuần là một bài kiểm tra, mà giống như một "tấm hộ chiếu" chứng nhận bạn đã đáp ứng tiêu chuẩn phổ cập AI cơ bản của công ty.
Tại sao công ty lại tổ chức kỳ thi này?
Trong bối cảnh công nghệ phát triển rất nhanh, việc sử dụng AI thành thạo không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành kỹ năng sống còn của mỗi nhân sự. Năng lực AI của cả đội ngũ sẽ quyết định tốc độ phát triển và sức cạnh tranh của Kaopiz trên thị trường.
Kỳ thi hướng tới 2 mục tiêu chính:
- Đối với bạn: giúp bạn tự đánh giá mình đang ở đâu trên bản đồ năng lực AI cơ bản, từ đó có lộ trình học tập và phát triển bản thân một cách chủ động.
- Đối với tổ chức: đảm bảo toàn đội ngũ đạt một tiêu chuẩn chung về năng lực AI, tạo nền tảng vững chắc để cùng nhau tăng tốc, nâng cao năng suất.
Những ai phải tham gia kỳ thi này?
Kỳ thi này bắt buộc với toàn bộ nhân viên người Việt của công ty tại cả Việt Nam và Nhật Bản, không phân biệt vị trí hay phòng ban. Sự tham gia của bạn thể hiện cam kết chung trong việc xây dựng một tổ chức luôn tiên phong và không ngừng học hỏi.
Nếu bạn đang có chứng chỉ AI còn hiệu lực thuộc danh sách chứng chỉ được Kaopiz hỗ trợ, bạn có thể không cần tham gia kỳ thi AI Passport.
Nhân viên mới / thử việc / thực tập sinh (intern) có phải tham gia không?
Có. Kỳ thi áp dụng cho toàn bộ nhân viên tại thời điểm diễn ra kỳ thi.
Với những nhân sự gia nhập Kaopiz sau ngày 20/07/2026, nếu bạn chưa sẵn sàng cho đợt thi thứ 1, bạn sẽ được mời tham gia vào đợt thi thứ 2.
II. Thông tin chi tiết về kỳ thi
Kỳ thi được tổ chức khi nào?
Tổng thời gian triển khai chương trình: 5 tháng, từ ngày 20/07/2026 đến hết ngày 31/12/2026.
Đợt thi đầu tiên: mở trong 3 tuần, từ 20/07/2026 đến 07/08/2026, trong khung giờ từ 8h30–18h30. Bạn có thể linh hoạt chọn thời điểm làm bài phù hợp trong khoảng thời gian này.
Hình thức thi như thế nào?
Bạn sẽ làm bài thi online hoàn toàn trên hệ thống LMS (hệ thống quản lý học tập) của công ty.
Cấu trúc bài thi: 30 câu hỏi trắc nghiệm. Thời gian thi: 30 phút.
Khi nào biết kết quả bài thi?
Kết quả hiển thị ngay sau khi bạn nộp bài bằng cách bấm "Submit" trên hệ thống.
Lưu ý: nếu bạn vi phạm quy định của kỳ thi, hệ thống LMS sẽ tự động dừng bài thi ngay lập tức và ghi nhận điểm tại thời điểm đó.
Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không đạt kỳ thi trước ngày 31/12/2026?
Hoàn thành bài thi AI Passport là một tiêu chí quan trọng, phản ánh sự cam kết của bạn với mục tiêu phát triển chung của công ty.
Do đó, nếu đến hết ngày 31/12/2026 bạn vẫn chưa đạt yêu cầu, bạn sẽ được xem xét không đưa vào danh sách tham gia kỳ đánh giá định kỳ (check-point) tháng 12/2026.
Nội dung bài thi bao gồm những gì?
Bài thi gồm 30 câu hỏi, xoay quanh 5 kỹ năng chính trong việc sử dụng AI:
| STT | Nội dung | Chi tiết |
|---|---|---|
| 1 | Nền tảng AI & hệ sinh thái công cụ | Các khái niệm nền tảng: AI hoạt động thế nào, có những loại công cụ nào và phù hợp với việc gì, AI đang làm được gì và chưa làm được gì. Cập nhật thêm các khái niệm mới như AI Agent (tác nhân AI), skill (kỹ năng), harness (bộ khung vận hành),… |
| 2 | Kỹ năng sử dụng công cụ AI | Biết cách giao việc cho AI một cách hiệu quả. Biết phối hợp nhiều công cụ AI với nhau để đạt kết quả tốt nhất. |
| 3 | Cải thiện kết quả đầu ra | Hiểu AI có giới hạn nhất định, không bao giờ tin AI một cách mù quáng. Biết các kỹ thuật giúp cải thiện kết quả đầu ra. |
| 4 | An toàn & bảo mật khi sử dụng AI | Biết ranh giới an toàn khi dùng AI. Đảm bảo dùng AI mà không gây rò rỉ dữ liệu, vi phạm bảo mật, hay vi phạm chính sách an ninh thông tin (ANTT) của công ty. |
| 5 | Ứng dụng AI vào các nghiệp vụ của từng vị trí | Chia sẻ cách ứng dụng AI cho từng vị trí (Dev, QA, PM,…) theo công việc hàng ngày. |
III. Quy chế
Thế nào là "Đạt" kỳ thi?
Đối với cấp quản lý (từ Teamlead trở lên): cần đạt từ 8/10 điểm.
Đối với các nhân sự còn lại: cần đạt từ 7/10 điểm.
Tôi có mấy lượt thi?
Trong mỗi đợt thi, bạn có tối đa 2 lượt làm bài.
Những hành động bị cấm khi làm bài thi
- Mở "view code" (xem mã nguồn trang) trước khi làm bài.
- Nhấn phím F12, hoặc chuyển sang tab (thẻ trình duyệt) khác trong khi làm bài.
- Tắt JavaScript trong trình duyệt (JavaScript thường được bật sẵn theo mặc định; nếu bạn đã lỡ tắt, hãy bật lại trước khi vào thi).
- Các hành động gian lận khi làm bài: sao chép bài, thi hộ,…
Nếu tôi thi trượt cả 2 lượt trong đợt 1 thì sao?
Đừng lo lắng! Bạn sẽ được tự ôn tập và chờ tham gia các đợt thi tiếp theo. Công ty không giới hạn số lần bạn tham gia các đợt thi. Mục tiêu cuối cùng là tất cả chúng ta đều đạt chuẩn năng lực, nên hãy xem đây là cơ hội để học hỏi thêm.
Khi nào các đợt thi tiếp theo được tổ chức?
Lịch các đợt thi sau sẽ được thông báo dựa trên kết quả của đợt thi đầu tiên. Vui lòng theo dõi thông báo từ Ban tổ chức (BTC).
Sau khi thi đạt, còn phải thi lại không?
BTC có thể tổ chức đợt tái đánh giá định kỳ để cập nhật năng lực theo công nghệ AI mới (thông báo cụ thể sẽ được gửi sau).
Hình thức xử lý vi phạm thế nào?
Kỳ thi AI Passport cấm tất cả các hành vi không trung thực, gian lận. Bất cứ nhân sự nào vi phạm quy định sẽ bị xử lý theo bảng sau:
| Mức | Hành vi | Hình thức xử lý |
|---|---|---|
| 1 | Chia sẻ hoặc nhận đề / đáp án từ người khác | Hủy toàn bộ kết quả thi, yêu cầu thi lại, không được tham gia kỳ đánh giá check-point gần nhất |
| 2 | Thi hộ hoặc nhờ người khác/AI/công cụ để thi hộ | Hủy toàn bộ kết quả thi, không được tham gia kỳ đánh giá check-point gần nhất và xử lý kỷ luật lao động (theo quy định tại Nội quy lao động của Kaopiz) |
IV. Kỹ thuật
Thi bằng thiết bị nào?
Sử dụng máy tính để bàn hoặc laptop, kết nối mạng ổn định. Tránh dùng 4G hoặc mạng yếu vì dễ gây mất phiên làm việc (session).
Trình duyệt khuyến nghị?
Sử dụng Chrome hoặc Edge phiên bản mới nhất; tắt VPN; tắt các tiện ích gây xung đột (ad-block, script blocker); bật JavaScript trong trình duyệt (nếu bạn đã lỡ tắt) trước khi thi.
Nếu tôi gặp sự cố kỹ thuật khi đang làm bài thì phải làm sao?
Nếu gặp sự cố như mất kết nối internet, treo trình duyệt, lỗi hệ thống, hãy bình tĩnh và thực hiện các bước sau:
- Chụp ảnh màn hình hoặc quay video lại lỗi bạn gặp phải.
- Liên hệ ngay với BTC qua form báo cáo sự cố để thông báo.
- BTC sẽ kiểm tra và xác minh sự cố. Nếu lỗi được xác nhận là do hệ thống, bạn sẽ được hỗ trợ để không bị mất lượt thi một cách không công bằng.
Tôi phát hiện đề có lỗi / đáp án mơ hồ?
Hãy đợi đến khi hoàn thành và nộp bài, sau đó chọn "Review" để xem lại bài thi của bạn.
Chụp màn hình câu hỏi và gửi cho BTC qua form phản hồi câu hỏi thi. BTC sẽ rà soát và cập nhật ngân hàng câu hỏi nếu cần thiết.
Lưu ý đặc biệt: không chụp màn hình trong lúc đang làm bài thi — hệ thống sẽ hiểu nhầm bạn đang gian lận và đưa ra cảnh báo.
Các câu hỏi khác vui lòng gửi về cho TrangPLQ / LinhNTT (bộ phận L&D) để được hỗ trợ nhanh và chính xác nhất!